ALGEMENE VOORWAARDEN ZAKELIJK VERKEER VOOR AFBOUWBEDRIJVEN
Vastgesteld door de Nederlandse Ondernemersvereniging voor Afbouwbedrijven (NOA)
Gedeponeerd bij de Kamer van Koophandel te Utrecht op 12 juni 2018 onder nummer 30171023
ARTIKEL 1 – DEFINITIES
In deze algemene voorwaarden wordt verstaan onder:
1.1 Opdrachtnemer of leverancier:
De gebruiker van deze algemene voorwaarden.
1.2 Opdrachtgever:
De natuurlijke of rechtspersoon die het werk opdraagt (niet zijnde consument) of met wie daarover gesproken wordt.
1.3 Opdracht / het werk:
Alle werkzaamheden of leveringen die geoffreerd worden of overeengekomen zijn.
1.4 Werkdag:
Een dag, niet zijnde een algemene of ter plaatse van het werk erkende of door de overheid dan wel bij of krachtens de voor de opdrachtnemer geldende CAO voorgeschreven rust- of feestdag, vakantiedag of andere niet-individuele vrije dag.
1.5 Werkbare (werk)dag:
Zie artikel 9.2 hierna.
1.6 Schriftelijk:
Onder schriftelijk worden ook digitale communicatiemiddelen zoals e-mail verstaan.
1.7 Natuursteen:
Gesteente dat zonder menselijk ingrijpen is ontstaan en dat geen kunstmatige wijzigingen heeft ondergaan in samenstelling of structuur, inclusief materialen bestaande uit natuursteen en bindmiddelen.
1.8 Natuurstenen bouwwerken:
Bouwwerken waarin natuursteen of natuurstenen composiet is verwerkt. Zie verder ook artikel 7 betreffende natuursteen en natuurstenen bouwwerken.
1.9 Persoonsgegevens:
Alle informatie afkomstig van opdrachtgever betreffende of herleidbaar tot een natuurlijk persoon (‘betrokkene’) die door opdrachtnemer wordt verwerkt vanwege het werk in de zin van de Wet Bescherming Persoonsgegevens en de Algemene Verordening Gegevensbescherming.
ARTIKEL 2 – WERKINGSSFEER
2.1 De opdrachtgever wordt door de enkele aanvang der werkzaamheden door ons geacht akkoord te gaan met onze offerte en/of met de toepasselijkheid van onze algemene voorwaarden.
2.2 Indien in enig geschil niettemin zou worden bepaald dat ook de voorwaarden van de opdrachtgever toepasselijk zijn, prevaleren deze voorwaarden bij strijdigheid van een of meer bepalingen.
2.3 Het in dit artikel bepaalde kan uitsluitend worden opzij gezet indien opdrachtnemer na ontvangst van de opdrachtbevestiging schriftelijk te kennen geeft dat de algemene voorwaarden van de opdrachtgever toepasselijk zijn.
2.4 Deze algemene voorwaarden zijn ook van toepassing op elke latere overeenkomst die tussen opdrachtgever en opdrachtnemer wordt gesloten of tot stand komt.
ARTIKEL 3 – OFFERTE / AANBIEDING
3.1 Elke offerte geldt als een vrijblijvend aanbod.
3.2 Een aanbod of offerte vermeldt indien mogelijk het tijdstip waarop met het werk kan worden begonnen.
3.3 De overeenkomst komt tot stand door het bericht van aanvaarding van het aanbod door de opdrachtgever, tenzij opdrachtnemer direct te kennen geeft het aanbod alsnog in te trekken.
3.4 Opdrachtnemer kan niet aan een offerte of aanbod worden gehouden indien de opdrachtgever redelijkerwijs kan begrijpen dat een offerte of aanbod (of onderdeel daarvan) een vergissing of verschrijving bevat.
3.5 Offertes en aanbiedingen gelden als één geheel; een samengesteld aanbod of prijsopgave kan niet deels worden aanvaard.
3.6 De overeenkomst wordt tevens geacht te zijn tot stand gekomen op het tijdstip dat opdrachtnemer de werkzaamheden heeft aangevangen.
3.7 Niet uitdrukkelijk in een offerte of aanbieding opgenomen werkzaamheden of materialen vormen geen onderdeel van het overeengekomen werk of de leveringen.
ARTIKEL 4 – RECHTEN EN VERPLICHTINGEN OPDRACHTNEMER
4.1 De werkzaamheden worden verricht op normale werkdagen binnen de gebruikelijke werktijden van de opdrachtnemer, tenzij anders is overeengekomen.
4.2 Opdrachtnemer is, in geval hij de opdrachtgever ter zake heeft gewaarschuwd en opdrachtgever desalniettemin uitvoering der betreffende werkzaamheden op een ondeugdelijke ondergrond of volgens een ondeugdelijke werkwijze of onder ondeugdelijke omstandigheden heeft verlangd, niet aansprakelijk voor gebreken in het door ons uitgevoerde werk.
ARTIKEL 5 – RECHTEN EN VERPLICHTINGEN OPDRACHTGEVER
5.1 Indien op (detail)tekeningen opmerkingen staan als ‘maten in het werk te controleren’ of dergelijke, mag opdrachtnemer aannemen dat deze maten door de opdrachtgever zijn gecontroleerd en juist bevonden. Bovendien zal de opdrachtgever zo tijdig mogelijk een planning of leveringsschema verstrekken aan opdrachtnemer.
5.2 Indien het leveringsschema of de planning niet kan worden aangepast aan de productie of planning van opdrachtnemer, heeft opdrachtnemer het recht nadere voorwaarden te stellen of de opdracht geheel of gedeeltelijk te herroepen.
5.3 Opdrachtgever dient uitvoering van de opdracht mogelijk te maken. Daartoe draagt hij onder meer tijdig zorg voor de benodigde goedkeuringen zoals vergunningen, ontheffingen en beschikkingen, alsmede de overige voor de opdracht te verschaffen gegevens of de daartoe benodigde informatie.
5.4 De opdrachtgever dient ervoor te zorgen dat door derden uit te voeren werkzaamheden en/of leveringen die niet tot ons werk behoren, zodanig en zo tijdig worden verricht dat de uitvoering van de werkzaamheden of leveringen daarvan geen vertraging ondervinden. Indien niettemin vertraging ontstaat, dient de opdrachtgever opdrachtnemer daarvan tijdig in kennis te stellen.
5.5 Indien de aanvang van het werk wordt vertraagd door niet aan opdrachtnemer te wijten omstandigheden, moet de opdrachtgever de daarmee verband houdende schade en kosten vergoeden en heeft opdrachtnemer het recht op verschuiving van de opleveringsdatum, ook als daar niet om gevraagd is.
5.6 De opdrachtgever draagt het risico van schade veroorzaakt door gebreken in materialen, hulpmiddelen en voorzieningen die door hem ter beschikking zijn gesteld dan wel zijn verlangd.
5.7 Adviezen, voorzieningen en werkzaamheden van derden, al dan niet volgens gegevens en tekeningen van opdrachtnemer, die van invloed zijn of kunnen zijn op prestaties van opdrachtnemer, zijn voor rekening en risico van de opdrachtgever.
5.8 De opdrachtgever dient ervoor te zorgen dat opdrachtnemer bij aankomst op het werk de werkzaamheden terstond kan aanvangen en deze gedurende de normale werkuren kan uitvoeren. Werkzaamheden buiten de normale werkuren moeten worden gedoogd indien opdrachtnemer dit noodzakelijk acht.
5.9 De opdrachtgever dient om niet te zorgen voor:
a. goede verharde toegangswegen tot het werk, zodanig dat materiaal en materieel te allen tijde in volle ladingen tot aan de ingang van het gebouw gebracht kunnen worden. Voor zover dat niet het geval is, moet de opdrachtgever de extra kosten, waaronder met name begrepen extra mankracht voor aanvoer materiaal, vergoeden.
b. afsluitbare, verlichte, droge en zindelijke opslagruimte van voldoende grootte voor opslag van materialen, machines, etc.
c. tegen vorst en hitte beveiligde/beschermde opslagruimte voor de opslag van brand- c.q. vuurgevaarlijke en vorstgevoelige materialen.
d. het in ontvangst nemen van voor de werkzaamheden bestemde materialen en deze te behandelen overeenkomstig de aanwijzingen op de begeleidingspapieren en/of op de verpakking.
e. water en elektriciteit, zowel voor licht als krachtstroom met voldoende spanning en met zoveel gemakkelijk aan te sluiten stopcontacten, zodat opdrachtnemer binnen een straal van 25 meter hierover kan beschikken.
f. schaftlokaal, wasgelegenheid en toiletten c.q. vrije toegang daartoe.
g. behoorlijk volgens de voorschriften bruikbare bouwliften, steigers en bouwmateriaal.
5.10 Indien werkzaamheden moeten worden verricht, is de opdrachtgever verplicht er zorg voor te dragen dat het bouwwerk met glas of ander lichtdoorlatend materiaal is dichtgemaakt (wind- en waterdicht), indien de weersomstandigheden daartoe aanleiding geven. De werkplek dient vorstvrij, voldoende verlicht, ontruimd en vrij van verontreiniging te zijn. Bij gebreke daarvan is opdrachtnemer niet verplicht het werk uit te voeren en is de opdrachtgever verplicht alle door opdrachtnemer in verband daarmee geleden schade te vergoeden.
5.11 De opdrachtgever dient zodanige maatregelen te nemen dat het door opdrachtnemer aangebrachte werk niet wordt beschadigd of vernield.
5.12 De opdrachtgever zal zorgdragen dat kwetsbare onderdelen in de omgeving van het door opdrachtnemer aan te brengen werk van tevoren worden beschermd.
5.13 De opdrachtgever draagt er zorg voor dat ten tijde van de uitvoering van het werk in de omgeving daarvan aanwezige personen vooraf op de hoogte zijn gesteld van de aan die werkzaamheden verbonden stof-, stank-, reuk- en geluidshinder. Tevens zorgt hij dat anderen dan opdrachtnemers personeel de toegang tot de ruimten waarin gewerkt wordt, is ontzegd tijdens het werk en gedurende de tijd daarna die opdrachtnemer noodzakelijk acht.
5.14 De opdrachtgever stelt om niet voorzieningen beschikbaar voor het gescheiden inzamelen van chemisch en bouwafval.
5.15 De opdrachtgever zorgt voor orde en veiligheid op het werk. Hij zorgt tevens voor de goede staat van de te verwerken materialen en van het materieel dat door hem ter beschikking wordt gesteld.
5.16 Opdrachtgever zal zorgdragen voor deugdelijke verzekeringsdekking tegen schades betreffende het werk, alsmede de daar aanwezige materialen, gereedschappen, machines e.d. van opdrachtnemer – inclusief gevolg- en stagnatieschade – door het afsluiten van een CAR-verzekering en/of door opdrachtnemer op die polis mee te verzekeren.
5.17 Kosten die ontstaan doordat opdrachtgever niet of niet tijdig aan de verplichtingen uit deze algemene voorwaarden voldoet, zijn voor rekening en risico van de opdrachtgever.
ARTIKEL 6 – MONSTERS, MODELLEN EN INTELLECTUELE EIGENDOM
6.1 Alle gegevens die in een offerte of aanbieding zijn verwerkt, mogen uitsluitend worden gebruikt in het kader van de opdracht of de onderhandelingen daarover.
6.2 Alle van opdrachtnemer afkomstige informatie zoals tekeningen, schema’s, afbeeldingen, monsters, modellen e.d., die bij offerte of uitvoering van de opdracht zijn gebruikt, blijven eigendom van opdrachtnemer. Openbaarmaking of verveelvoudiging mag uitsluitend plaatsvinden na voorafgaande schriftelijke goedkeuring van opdrachtnemer.
6.3 Opdrachtgever vrijwaart opdrachtnemer voor aanspraken van derden in verband met schending van intellectuele eigendomsrechten voortkomende uit of samenhangende met informatie of informatiedragers die opdrachtgever heeft verstrekt.
6.4 Indien door opdrachtnemer een model, monster of voorbeeld is getoond of verstrekt, wordt dit vermoed slechts te zijn getoond of verstrekt bij wijze van aanduiding. De hoedanigheid van te leveren zaken kan van het monster, model of voorbeeld afwijken.
6.5 Geringe kleur- en structuurverschillen zijn toelaatbaar. De opdrachtgever vrijwaart opdrachtnemer ter zake van enige aansprakelijkheid voor eventuele kleurafwijkingen en/of verkleuringen.
ARTIKEL 7 – NATUURSTEEN
7.1 Natuursteen is een natuurproduct. Monsters geven slechts een indicatie van kleur en structuur. Afwijkingen zijn onvermijdelijk. Kleur- of structuurafwijkingen geven nimmer recht op ontbinding of schadevergoeding, behoudens grove wanprestatie.
7.2 In geval van grafwerken zijn kleine maatverschillen toelaatbaar mits de afzonderlijke stukken onderling passen.
7.3 Rekening houdende met natuurlijk gespleten vlakken is bij kwartsiet, leisteen en soortgelijke steensoorten levering in verschillende dikten toegestaan.
7.4 Bij andere steensoorten dan bedoeld in 7.3 geldt een tolerantie in lengte en breedte van ten hoogste 2 mm bij materiaal tot en met 5 cm dik. Bij 6–10 cm dikte is de afwijking 3 mm; bij meer dan 10 cm dikte 4 mm. Als deze steensoorten ‘koud’ gelegd worden, geldt een tolerantie van 0,5%.
7.5 Voor berekening van hoeveelheden bewerkt natuursteen wordt gerekend naar het kleinste omschreven parallellepipedum. Natuursteen kleiner dan 10 dm³ wordt gerekend als 10 dm³.
7.6 Bij levering per m² wordt gerekend naar de oppervlakte van de kleinste omschreven rechthoek, met een minimale oppervlakte van 0,10 m².
7.7 Bij berekening van oppervlaktes en inhoudsmaten gelden gedeelten van centimeters als hele centimeters. Afronding van decimalen geschiedt vanaf 5 naar boven.
7.8 Opdrachtgever draagt zorg voor deugdelijke informatie en werkomstandigheden, waaronder de mogelijkheid om vooraf in te meten, te controleren en de nodige hulpmiddelen te verschaffen.
ARTIKEL 8 – WIJZE VAN TRANSPORT EN AANSPRAKELIJKHEID
8.1 Partijen komen overeen hoe en op welke condities geleverd zal worden.
Bij levering ‘af werkplaats’ geldt levering vóór het laden.
Bij ‘vrij op vervoermiddel’ geldt levering bij het laden.
Bij ‘franco werk’ geldt levering bij ontvangst vóór het lossen, mits de bestemming redelijk bereikbaar is.
Wanneer dit niet zo is, mag opdrachtnemer een andere plaats aanwijzen onder gelijktijdige schriftelijke kennisgeving.
8.2 Tenzij ‘af werkplaats’ wordt geleverd, bepaalt opdrachtnemer de wijze van transport en verpakking, tenzij opdrachtgever specifieke wensen heeft opgegeven. Eventuele extra kosten zijn dan voor opdrachtgever. Verpakkingsmateriaal (kisten, pallets e.d.) wordt niet teruggenomen.
8.3 Opdrachtnemer mag deelleveringen verrichten.
8.4 De opdrachtgever staat in voor alle informatie die benodigd is voor de uitvoering en zorgt voor een deugdelijke ontvangst van de materialen. Bij gebreke daarvan geldt artikel 5.17.
8.5 Voor zover opdrachtnemer aansprakelijk is voor transport, is die aansprakelijkheid beperkt tot de vergoeding die transportassuradeuren in dat geval verstrekken.
ARTIKEL 9 – UITVOERINGSDUUR, UITSTEL VAN OPLEVERING
9.1 De termijn waarbinnen het werk moet worden opgeleverd wordt, indien mogelijk, in de overeenkomst uitgedrukt, hetzij in (werkbare) dagen, weken of maanden, hetzij door een bepaalde dag te noemen. Een planning is echter nimmer bindend of fataal.
9.2 Indien een termijn is uitgedrukt in een aantal werkbare dagen, worden werkdagen respectievelijk halve werkdagen als onwerkbaar beschouwd wanneer door omstandigheden die niet aan opdrachtnemer te wijten zijn gedurende ten minste vier uren respectievelijk ten minste twee uren niet kan worden gewerkt.
9.3 Als de oplevering van een werk zou moeten geschieden op een dag die geen werkdag is, geldt de eerstvolgende werkdag als de overeengekomen dag van oplevering.
9.4 De termijn waarbinnen het werk moet worden opgeleverd, kan in overleg worden verlengd.
9.5 Indien door overmacht, door voor risico van de opdrachtgever komende omstandigheden of door het (of namens de opdrachtgever) aanbrengen van bestekswijzigingen dan wel wijzigingen in de uitvoering van het werk, de uitvoering van de werkzaamheden wordt vertraagd, kan niet worden gevergd dat het werk binnen de overeengekomen termijn wordt opgeleverd en heeft opdrachtnemer recht op termijnverlenging, ook als daarom niet is of wordt gevraagd.
ARTIKEL 10 – OPNEMING EN GOEDKEURING
10.1 De opneming geschiedt na tot de opdrachtgever gerichte mededeling houdende de dag waarop naar opdrachtnemers oordeel het werk zal zijn voltooid, of per datum dat het werk kenbaar voor de opdrachtgever is volbracht.
10.2 De opneming geschiedt in de regel binnen acht dagen na de in het vorige lid bedoelde dag. De opdrachtgever deelt opdrachtnemer tijdig, zo mogelijk drie dagen tevoren, schriftelijk mede op welke datum en welk tijdstip de opneming plaatsvindt.
10.3 Nadat het werk is opgenomen, zal de opdrachtgever binnen acht dagen schriftelijk mededelen of het werk al dan niet is goedgekeurd. In het laatste geval met opgaaf van de concrete gebreken.
10.4 Vindt geen opneming plaats of wordt niet binnen acht dagen na opneming een schriftelijke mededeling door de opdrachtgever verzonden dat het werk al dan niet is goedgekeurd, dan wordt het werk geacht te zijn goedgekeurd. Het werk geldt ook als opgeleverd indien het in gebruik wordt genomen of verder wordt bewerkt. Wordt een werk deels in gebruik genomen, dan geldt dat deel als goedgekeurd en opgeleverd.
10.5 Kleine gebreken die vóór een nog volgende betalingstermijn kunnen worden hersteld, vormen geen reden tot onthouding van de goedkeuring. Opdrachtnemer is gehouden de in lid 3 bedoelde gebreken zo spoedig mogelijk te herstellen.
10.6 Indien er geen sprake is van werkzaamheden maar enkel van levering van materialen, dient de opdrachtgever deze direct bij levering te controleren en vervolgens uiterlijk binnen drie werkdagen schriftelijk te reclameren in geval van gebreken. Bij gebreke daarvan wordt het geleverde geacht te zijn goedgekeurd en vervalt iedere aansprakelijkheid voor gebreken in de geleverde materialen, tenzij het verborgen gebreken betreft.
ARTIKEL 11 – LEVERING EN OPLEVERING
11.1 Plannings- of levertijden e.d. gelden nimmer als fatale termijnen. Bij overschrijding van de levertijd of enige termijn of opleveringstermijn, stelt de opdrachtgever opdrachtnemer te allen tijde schriftelijk in gebreke en geeft hij een laatste, redelijke termijn alvorens sprake kan zijn van verzuim.
11.2 Indien opdrachtnemer zelf in het werk maten moet vaststellen, moet inmeten of gegevens in het werk moet controleren, vangt de levertijd of de uitvoeringstermijn niet eerder aan dan de datum waarop dit gebeurd is. De resultaten van deze controles of metingen worden schriftelijk aan opdrachtgever kenbaar gemaakt.
11.3 Het werk wordt als opgeleverd beschouwd indien het werk is goedgekeurd of geacht wordt te zijn goedgekeurd conform artikel 10, of als uit mededeling van de opdrachtgever blijkt dat het werk is goedgekeurd, of opdrachtnemer anderszins er gerechtvaardigd op mag vertrouwen dat het werk is goedgekeurd. Na oplevering vervalt iedere aansprakelijkheid van opdrachtnemer voor gebreken die bij oplevering bekend zijn of redelijkerwijze kenbaar waren voor opdrachtgever.
11.4 Indien opdrachtnemer enkel goederen levert en er sprake is van gebreken in het geleverde die tijdig zijn gemeld, is opdrachtnemer gerechtigd tot herlevering. Indien dat niet mogelijk is, is opdrachtnemer gerechtigd tot ontbinding van de overeenkomst. Opdrachtnemer is enkel aansprakelijk voor schade indien en voor zover genoemde gebreken hem zijn toe te rekenen.
ARTIKEL 12 – MEER- EN MINDERWERK
12.1 Van meerwerk is onder meer sprake wanneer:
a. Opdrachtgever aanvullingen en/of wijzigingen van de overeengekomen werkzaamheden of leveringen wenst die een verzwaring of uitbreiding van het werk tot gevolg hebben of dit duurder maken; alle niet uitdrukkelijk in offerte of opdracht opgenomen werkzaamheden worden geacht niet tot het werk te behoren en vormen meerwerk.
b. Opdrachtnemer aanvullingen en/of wijzigingen van de overeengekomen activiteiten gewenst of noodzakelijk acht, omdat dit naar het redelijk oordeel van opdrachtnemer noodzakelijk is voor goede en vakkundige uitvoering van het werk of omdat nieuwe of gewijzigde (overheids)voorschriften daartoe aanleiding geven.
12.2 Opdrachtnemer zal, indien er sprake is van meer- of minderwerk, opdrachtgever hierover informeren, ook wat betreft de gevolgen voor de prijs van het werk. Opdrachtgever stemt in met meer- of minderwerk en de gevolgen daarvan, indien hij niet binnen twee dagen hiertegen bezwaar heeft gemaakt dan wel het meer- of minderwerk laat uitvoeren.
12.3 Meerwerk zal tussentijds na uitvoering daarvan gefactureerd mogen worden en betaald worden tegen de tussen partijen overeengekomen dan wel redelijke prijzen. Minderwerk zal bij einde werk aldus worden gefactureerd.
ARTIKEL 13 – PRIJZEN
13.1 Alle prijzen en bedragen zijn exclusief BTW.
13.2 Kosten voor begrotingen, plannen, ontwerpen, afbeeldingen, tekeningen etc. worden door opdrachtnemer niet in rekening gebracht indien op grond daarvan opdracht is verleend.
13.3 Indien géén opdracht wordt verleend, is opdrachtnemer gerechtigd de kosten van het maken van begrotingen, plannen, ontwerpen, afbeeldingen, tekeningen etc. wel in rekening te brengen.
13.4 Indien na het aanvaarden der opdracht materiaalprijzen; prijzen van hulpmateriaal en grondstoffen zoals elektriciteit; prijzen van onderdelen welke van derden worden betrokken; lonen en salarissen; sociale lasten; overheidslasten; invoerrechten; heffingen; belastingen zoals o.m. omzetbelasting; vrachten en assurantiepremies een verhoging ondergaan (waaronder begrepen prijsverhogingen door koersverschillen in de valuta waarin materialen worden gekocht), of indien door wijziging van een of meer der genoemde factoren de door opdrachtnemer verschuldigde opslagen veranderen – ook al geschiedt dit ten gevolge van reeds bij het aanvaarden der opdracht te voorziene omstandigheden – is opdrachtnemer gerechtigd de bij de aanvaarding der opdracht overeengekomen prijs dienovereenkomstig te verhogen.
ARTIKEL 14 – BETALING
14.1 Opdrachtnemer is gerechtigd te factureren naar de stand van het werk indien geen termijnschema voor facturering is overeengekomen.
14.2 Betaling dient te geschieden binnen 30 dagen na factuurdatum. Kortingen, onder welke benaming ook, mogen nimmer in mindering worden gebracht. Schuldvergelijking (verrekening) en opschorting door opdrachtgever zijn uitdrukkelijk uitgesloten.
14.3 Indien voor het vaststellen van betalingstermijnen eenheidsprijzen gelden, zijn deze globaal en dienen zij ter bepaling van tussentijdse betalingsverplichtingen. Deze eenheidsprijzen gelden nimmer voor het berekenen van de kosten voor eventueel meer- en/of minderwerk, noch voor het vaststellen van prijzen voor andere werken.
14.4 Indien opdrachtgever goederen niet in ontvangst neemt of deze anderszins niet geleverd kunnen worden, komen de daardoor noodzakelijk geworden opslagkosten voor rekening van de opdrachtgever, terwijl opdrachtnemer betaling van de opgeslagen goederen kan vorderen.
14.5 Indien enige betaling niet tijdig is geschied, is de opdrachtgever van rechtswege in verzuim, zonder dat aanmaning of ingebrekestelling is vereist, onverminderd opdrachtnemers recht op opschorting van verplichtingen.
14.6 Bij overschrijding van betalingstermijn(en) verbeurt de opdrachtgever een vertragingsrente van 1,5% per maand, waarbij een gedeelte van een maand als volle maand wordt gerekend, over het niet tijdig betaalde bedrag.
14.7 Voor rekening van de opdrachtgever zijn voorts alle kosten van inning van niet tijdig betaalde bedragen, zowel gerechtelijke als buitengerechtelijke. De buitengerechtelijke kosten bedragen ten minste 15% van het niet tijdig betaalde bedrag. Voor zover opdrachtnemer rechtskundige hulp nodig heeft en de kosten daarvan meer bedragen dan genoemde 15%, is opdrachtgever ook dat meerdere verschuldigd.
14.8 De volledige prijs wordt geheel en onmiddellijk, zonder voorafgaande ingebrekestelling, opeisbaar in de volgende gevallen:
a. Faillissement van opdrachtgever, aanvraag surseance van betaling, of aanvraag ondercuratelestelling.
b. Enig beslag op roerende en/of onroerende zaken, vorderingen of andere bezittingen van opdrachtgever.
c. Overlijden van opdrachtgever of het voornemen om Nederland metterwoon te verlaten.
d. Indien opdrachtgever een VOF, CV, BV of NV is die in liquidatie treedt, wordt ontbonden, of een andere vennoot c.q. bestuurder verkrijgt, dan wel een vennoot/bestuurder uittreedt of aftreedt.
14.9 Zolang geen volledige betaling van enige deel- of eindfactuur (inclusief eventuele vertragingsrente en buitengerechtelijke kosten) heeft plaatsgevonden, blijven geleverde materialen eigendom van opdrachtnemer.
14.10 Een betaling door de opdrachtgever strekt eerst tot voldoening van de vervallen rente, vervolgens tot voldoening van de buitengerechtelijke kosten, en daarna pas in mindering op de hoofdsom.
ARTIKEL 15 – RETENTIERECHT
15.1 Zolang de opdrachtgever niet aan zijn verplichtingen heeft voldaan, heeft opdrachtnemer het recht van terughouding (retentierecht) op alle zaken die hij van opdrachtgever onder zich heeft, zulks op kosten van opdrachtgever.
15.2 Het risico van de onder dit retentierecht vallende zaken blijft berusten bij opdrachtgever.
ARTIKEL 16 – AANSPRAKELIJKHEID
16.1 De verplichting van opdrachtnemer tot vergoeding van kosten of schade strekt nimmer verder dan tot maximaal:
de aanneemsom van het betreffende werk of relevant deel daarvan, of
het totaal van gewerkte uren en verwerkte materialen voor het werk of dat deel, of
indien enkel is geleverd: het factuurbedrag betreffende deze leveringen of het relevante deel daarvan.
Deze maximering geldt te allen tijde, dus ook uitdrukkelijk wanneer er meerdere schadegevallen zijn.
16.2 Voor gevolgschade is opdrachtnemer nimmer aansprakelijk. Hieronder wordt in ieder geval verstaan (niet limitatief): schade van derden of van de principaal, bedrijfssluiting en -stagnatie, verhuis- en opslagkosten, herinrichtings- en schoonmaakkosten, verblijfs- en hotelkosten, bouwplaats- en steigerkosten, begeleidingskosten en toezicht, stagnatiekosten en bedrijfsschade, inkomens- en omzetschade, gederfde winst, vervangingskosten, enz.
ARTIKEL 17 – OVERMACHT
17.1 Onder overmacht wordt verstaan elke van de wil van opdrachtnemer onafhankelijke omstandigheid waardoor nakoming van de overeenkomst redelijkerwijze niet meer van opdrachtnemer kan worden gevergd, zoals (niet limitatief): oorlog, (gedeeltelijke) mobilisatie, oproer, onlusten, blokkade, verkeersbelemmeringen, algemene of partiële werkstaking, uitsluiting, gedwongen stilstand, brand, watersnood en/of abnormale waterstand, epidemie, ziekte van personeel, wanprestatie van toeleveranciers, directe of indirecte stagnatie in opdrachtnemers bedrijf, vandalisme, bezetting (ook door krakers), atoomkernreacties, milieuramp, milieuverontreiniging ter plaatse van het uit te voeren werk met gezondheid van personen bedreigende gevolgen, acties van maatschappelijke groeperingen, in- of uitvoerverbod, sneeuw- en/of ijsbelemmering, of enige andere oorzaak buiten schuld van opdrachtnemer waardoor grondstoffen, hulpmaterialen of onderdelen van derden opdrachtnemer niet of niet tijdig bereiken, en/of werknemers het bouwobject niet kunnen bereiken of aldaar niet kunnen verblijven. In dergelijke gevallen heeft opdrachtnemer het recht de levering van materialen en/of de uitvoering van het werk op te schorten zolang de stagnatie of verhindering aanhoudt.
17.2 Indien deze stagnatie of verhindering langer dan dertig dagen heeft geduurd of als vaststaat dat deze van blijvende aard is, hebben beide partijen het recht de overeenkomst, mits schriftelijk, te annuleren voor zover het betreft het nog niet geleverde c.q. uitgevoerde gedeelte. Het reeds geleverde c.q. uitgevoerde wordt dan direct betaald. Bij zodanige annulering, ongeacht welke partij hiervan gebruik maakt, is opdrachtnemer niet gehouden enige vergoeding te verlenen.
ARTIKEL 18 – BESCHERMING PERSOONSGEGEVENS
18.1 Voor zover opdrachtnemer in het kader van het werk persoonsgegevens verwerkt, zal dat gebeuren in overeenstemming met de Europese Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) c.q. zullen deze op een behoorlijke en zorgvuldige wijze worden verwerkt.
18.2 Opdrachtnemer treft technische en organisatorische maatregelen om persoonsgegevens te beschermen tegen verlies of enige andere vorm van onrechtmatige verwerking of gebruik.
18.3 Opdrachtgever/betrokkene is gerechtigd informatie te verzoeken over de verwerkte gegevens. Deze zal voortvarend worden verstrekt. Opdrachtnemer zal opdrachtgever/betrokkene zo spoedig mogelijk informeren in geval van een inbreuk (datalek) of als er sprake is van andere omstandigheden die persoonsgegevens van opdrachtgever betreffen.
ARTIKEL 19 – NEDERLANDS RECHT EN GESCHILBESLECHTING
19.1 Geschillen worden beslecht door de gewone rechter die bevoegd is op grond van opdrachtnemers vestigingsplaats of volgens de wet, dan wel – naar keuze van opdrachtnemer – door de Raad van Arbitrage voor de Bouw conform haar statuten zoals deze luiden twee maanden vóór totstandkoming van de opdracht, onverminderd de bevoegdheid van de voorzieningenrechter van de rechtbank, rechtdoende in kort geding.
19.2 In afwijking van het voorgaande lid is de Zakelijke Geschillencommissie Natuursteen bevoegd indien partijen dit zijn overeengekomen met betrekking tot leveringen en/of werkzaamheden natuursteen.
19.3 Op alle overeenkomsten met opdrachtnemer is uitsluitend Nederlands recht van toepassing.